Mỗi bộ sofa là cả một hành trình – Kibi và sự tâm huyết phía sau từng đường kim, mũi chỉ
Không cần những lời hoa mỹ để kể về một sản phẩm. Chúng tôi tin rằng, nếu khách hàng thực sự cảm nhận được sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ nhất, đó đã là cách giới thiệu đáng tin cậy nhất.
Tại Kibi, mỗi bộ sofa được tạo ra không chỉ là một món nội thất – đó là kết quả của sự tập trung, của nhiều ngày nghiên cứu, thử nghiệm, điều chỉnh, và quan trọng nhất: là sự đặt mình vào vị trí người sử dụng để hiểu điều gì thực sự làm nên một chiếc sofa tốt.
Từng khâu sản xuất đều mang theo sự chăm chút
Sự tỉ mỉ của Kibi không bắt đầu khi sản phẩm hoàn thiện, mà bắt đầu từ trước cả khi vải được cắt, gỗ được đóng.
– Chọn vật liệu: Chúng tôi tìm đến những loại gỗ có độ bền cao, đã qua xử lý chống cong vênh, mối mọt. Vải và da đều được kiểm tra độ đàn hồi, độ bền màu, cảm giác khi chạm tay. Với nệm mút – thành phần quyết định đến sự êm ái – Kibi chỉ sử dụng mút có độ đàn hồi tiêu chuẩn, giữ được hình dáng lâu dài dù sử dụng hàng ngày.
– Khâu đo, cắt, ráp: Đội ngũ thợ của chúng tôi là những người có tay nghề lâu năm, họ không chỉ làm theo bản vẽ – họ chỉnh từng chi tiết nhỏ để đảm bảo chiếc sofa không chỉ đẹp mà còn hợp lý với không gian sống, tư thế ngồi, độ cao, độ sâu lưng tựa. Một chiếc sofa không thể chỉ để nhìn – nó phải dễ chịu khi sử dụng.
– Khâu may bọc: Từng đường chỉ được kiểm tra trước và sau khi may. Chúng tôi không bỏ qua một nếp gấp, không làm ngơ với một góc vải hơi lệch. Những điều nhỏ nhặt đó chính là lý do vì sao sofa của Kibi luôn được khách hàng đánh giá cao về độ tinh xảo và độ hoàn thiện.
– Thử nghiệm và hoàn thiện: Mỗi chiếc sofa trước khi giao đi đều được thử nghiệm thực tế: ngồi, nằm, xoay, nhấc, lau chùi… để đảm bảo độ chắc chắn, dễ vệ sinh, và cảm giác khi sử dụng là thật sự thoải mái. Với Kibi, nếu một sản phẩm chưa đủ tốt với chính mình, thì không thể gửi đến tay khách hàng.
Luôn thay đổi để làm tốt hơn
Chúng tôi không ngừng tìm kiếm những cách mới để cải thiện chất lượng. Đó có thể là loại vải bền hơn nhưng vẫn mềm mại, khung sắt nhẹ hơn nhưng cứng cáp hơn, hay cách bố trí mút để người ngồi đỡ mỏi sau nhiều giờ. Kibi thường xuyên lắng nghe phản hồi từ khách hàng để quay lại chỉnh sửa thiết kế, chất liệu hoặc cảm giác ngồi – vì chúng tôi hiểu: không có điều gì tốt mãi mãi, chỉ có sự cải tiến là không ngừng nghỉ.
Sản phẩm tốt là sản phẩm có tâm
Một bộ sofa có thể tồn tại trong nhà bạn 5 năm, 10 năm, thậm chí lâu hơn. Và chúng tôi muốn nó không chỉ đơn thuần là nơi để ngồi – mà là nơi bạn nghỉ ngơi sau một ngày dài, nơi con bạn leo trèo vui đùa, nơi bạn bè đến chơi và ngồi lại lâu hơn vì quá thoải mái.
Kibi không làm sản phẩm để “bán cho xong”. Chúng tôi làm với tâm thế “đây là món đồ sẽ hiện diện trong cuộc sống thật của ai đó”.
Chúng tôi tin rằng: sự chân thành không cần phô trương. Khách hàng sẽ cảm nhận được – từ đường may gọn gàng, từ tay vịn được bo vừa vặn, từ mặt ngồi không bị lún sau thời gian dài sử dụng.
Và khi đã tin tưởng giao cho Kibi không gian sống của bạn – chúng tôi cam kết sẽ mang lại giá trị xứng đáng với sự tin tưởng đó.
Bởi vì điều khiến Kibi tự hào nhất, không phải là doanh số, mà là mỗi lần khách hàng quay lại và nói:
“Chiếc sofa này – nhà tôi ai cũng thích, nhà tôi hay mua hàng ở Kibi lắm.”
